تتناول هذه المادة التكوينية نظام إدارة الجودة وفق معيار ISO 9001:2015، حيث سيتمكن الطالب من :
1.فهم نظرة عامة حول المعيار.
2.التعرف على نظام إدارة الجودة.
3.فهم مبادئ المعيار.
4.تحديد متطلبات وضع وتطبيق نظام إدارة الجودة.
5.متابعة عملية تطبيق نظام إدارة الجودة في جامعة ورقلة.
- المعلم: Charafeddine MECHALIKH