تعد الحكومة الإلكترونية امتدادًا طبيعيًا للإدارة الإلكترونية على مستوى الدولة، وهي تمثل نمطًا حديثًا للتفاعل بين الحكومة والمواطنين ومؤسسات الأعمال عبر الإنترنت والشبكات الرقمية.
الحكومة الإلكترونية تمثل خطوة استراتيجية نحو تحديث عمل الدولة، من إدارة تعتمد الورق والمعاملات التقليدية، إلى بيئة رقمية متكاملة تدعم الشفافية، الكفاءة، والمساءلة.