تشهد الإدارة العامة في العصر الرقمي تحوّلًا نوعيًا نحو الحكومة الذكية (Smart Government)، التي تستخدم التقنيات الحديثة لتحسين جودة الخدمات، وتعزيز الشفافية، وتسريع العمليات الإدارية. في هذا السياق، أصبحت المواطنة الرقمية أحد المفاهيم الأساسية، حيث يُتوقع من المواطن أن يشارك بفعالية في البيئة الرقمية، وأن يتفاعل مع الخدمات والتطبيقات الحكومية، مما يسهم في بناء مجتمع معلوماتي واعٍ ومسؤول.
- Enseignant: Abdelmadjid RAMDANE