يعد الاتصال والرأي العام علاقة تبادلية وثيقة، حيث تعمل وسائل الإعلام والاتصال على تشكيل، توجيه، والتعبير عن آراء الجمهور تجاه قضايا معينة. الرأي العام هو حصيلة اتجاهات جماعة تجاه مشكلة ما، بينما يعتبر الاتصال (التقليدي والرقمي) الأداة الحيوية لبناء هذا الرأي وصياغة توجهاته، خاصة في عصر التواصل الاجتماعي الذي حول الجمهور من متلقٍ إلى مشارك.
- المعلم: Mazen suliman ALHOUSH